Curso Intensivo de Marketing Farmacêutico EADPLUS

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Dez mandamentos para o farmacêutico se relacionar bem com o chefe.

1. Demonstre competência técnica.

Para isso, é preciso buscar ampliar os conhecimentos, criando uma rede de amigos na área para troca de informações, mantendo-se atualizado. “É importante estar bem informado sobre o mercado, medicamentos, tratamentos e doenças”.

2. Ofereça soluções, não problemas.

“Demonstre preocupação com o resultado dos negócios". Para isso, “entenda o negócio no qual atua e tenha claro quais os fatores de sucesso desse empreendimento”.

3. Tome iniciativa, seja proativo.

“O farmacêutico está na linha de frente de relacionamento, deve ser merecedor da confiança. É imprescindível ter atenção, paciência, compreensão".

4. Mantenha um bom relacionamento com os colegas de trabalho.

“Ser um agente desenvolvedor da equipe é importante. O farmacêutico tem condição de treinar quem trabalha com ele”. “Estabelecimentos que lidam com atendimento ao público precisam ter um clima organizacional excelente”.

5. Seja discreto.

“Não faça e não incentive fofoca”. “Mantenha um relacionamento respeitoso. Todo subordinado deve jogar no time do chefe enquanto respeitá-lo”. “Informe [ao patrão] sobre comentários, expectativas, eventos ocorridos com os clientes”.

6. Mantenha o bom humor.

“Demonstre otimismo e atitude positiva frente a dificuldades”. “Gostar do que faz e fazer bem feito.”

7. Seja flexível.

“Assuma tarefas que extrapolam a sua função quando for necessário”. “Cumpra as normas explícitas e implícitas da empresa.”

8. Aprenda a vender.

“Quando um cliente vai comprar medicamento e acha caro, cabe a quem está atendendo usar técnicas de vendas para convencê-lo ou oferecer alternativas, para não perder a venda. É isso o que o proprietário quer”, para quem o farmacêutico tem de buscar cursos de técnicas de vendas, o que não significa empurrar medicamentos. “Aprenda a fazer venda agregada de produtos.”

9. Atenda bem os clientes.

Farmacêutico tem de gostar de gente. “Mantenha um sorriso no rosto, trate as pessoas com simpatia e empatia. Torne-se inesquecível para o cliente”.

10. Mantenha a aparência impecável. 

Isso significa uniformes e sapatos muito limpos, unhas cuidadas, cabelo adequado, ou seja, uma imagem condizente ao exercício da função.

Por Thais Noronha

Revista do Farmacêutico - FEV - MAR / 2015 / CRF-SP

Nova proteína mostra habilidade para bloquear o vírus HIV

Vírus HIV, causador da Aids (Thinkstock/VEJA)

Cientistas do Instituto de Pesquisa Scripps e outras instituições criaram uma nova molécula que poderia bloquear infecções com o vírus HIV, causador da Aids. A descoberta, publicada na última quarta-feira (18/02) no site do periódico "Nature", pode levar a novos tratamentos para pacientes da doença, assim como a uma vacina alternativa para a Aids.

Pesquisadores têm tentado desenvolver uma vaciona efetiva contra o vírus da imunodeficiência há três décadas, assim como uma forma de expelir o HIV do corpo dos infectados, para curá-los. No entanto, o vírus, que evolui sem parar, tem dificultado a tarefa.

Normalmente, o vírus HIV invade o corpo por meio de dois receptores celulares. A nova proteína criada pelos cientistas bloquearia o local onde o vírus se acopla aos receptores, impedindo-o de adentrar a célula. Devido ao fato de se acoplar a dois receptores, ao invés de apenas um, a proteína, chamada de eCD4-IG, bloqueia mais cepas do HIV que qualquer um dos vários anticorpos poderosos capazes de desativar o vírus, de acordo com os pesquisadores.

“É absolutamente 100% eficaz“, afirmou o professor de doenças infecciosas no Instituto de Pesquisa Scripps, em Jupiter, na Flórida, e principal autor do estudo, Michael Farzan. 

Por enquanto, a abordagem com a nova proteína foi testada em quatro macacos rhesus, e ainda tem que ser testada em humanos. Mas os pesquisadores e outros cientistas envolvidos no trabalho afirmam que o novo método é promissor, e deve ser experimentado em pessoas em pouco tempo.

Para ele, a nova proteína deve ser testada em humanos imediatamente.

Fonte: Globo Online

Foto: Thinkstock